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Seguridad

Empresas Fernandez y Cia, Ltda. (Grupo SEF), cuenta con más de 7 años de experiencia en el ámbito de la seguridad empresarial privada, posicionándose como una empresa en constante crecimiento y perfeccionamiento que busca permanentemente la satisfacción total del cliente que cuenta con nuestros servicios y que permiten asegurar la integridad tanto de bienes como personas.

En Consecuencia, en Grupo SEF garantizamos la calidad de servicio administrando sus riesgos, para convertirnos día a día para todos nuestros clientes en sinónimo de confianza y fiablilidad.

Considerando nuestros recursos tecnológicos de vanguardia y la vasta experiencia de nuestro personal calificado, es que ofrecemos los siguientes servicios:




Aseo y Mantención

Grupo SEF en la actualidad, ofrece servicios de aseo y mantención para oficinas, residencias, instituciones bancarias, dependencias gubernamentales y de salud que requieren un servicio de punta y especializado para el cuidado de sus dependencias.

Nuestro personal encuentra permanentemente capacitado en el uso de maquinarias y técnicas de aseo para brindar satisfactoriamente a usted, los servicios que se describen a continuación:

  • Aseo Industrial
  • Mantenimiento a Oficinas, Dependencias públicas y privadas
  • Mantenimiento en áreas Verdes y Servicios de Jardinería
  • Aseo Clínico
  • Mantencion Eléctrica
  • Limpieza y Desinifección de Alfombras
  • Limpieza de Vidrios (Interior y Exterior)



Capacitación

El Departamento de Capacitación SEF es la unidad de negocios de Empresas Fernández y Cía. Ltda. responsable de gestionar todas las actividades formativas de educación continua y capacitación no conducentes a títulos, sosteniéndose en la experiencia de años en el área de Seguridad y Servicios.

La certificación emitida por el OS-10 de Carabineros, junto a un destacado staff de docentes, nos permiten participar en forma competitiva y eficiente dentro de la Industria de la Capacitación en Seguridad y Servicios, garantizando la calidad que caracteriza a Empresa Fernández y Cía. Ltda. a nivel nacional. Actualmente disponemos de los siguientes cursos :

  • Cursos para Jefe de Seguridad Privada
  • Curso OS10 para Supervisores de Seguridad Privada
  • Cursos OS10 (de formación y perfeccionamiento) para Guardias de Seguridad Privada


Servicios de Outsourcing

Nuestro Servicio de Outsourcing, dispone de una estructura operacional con múltiples alternativas de mano de obra que le permitirán administrar en forma eficiente y menor costo sus necesidades operacionales y administrativas.

  • Recepcionistas / Operadoras Telefónicas
  • Personal Opcional
  • Promotoras / Anfitrionas
  • Repondedores / Fiscalizadores
  • Personal Administrativo / Asistencia al Cliente
  • Secretarias

Además, externalizamos sus servicios a través de Contact Center, que es una plataforma tecnológica orientada a proveer servicios a empresas en áreas de telemarketing, cobranza, encuestas, atención clientes, servicio técnico y ventas.

El Servicio de Contact Center, considera el diseño de campañas específicas y personalizadas a los requerimientos operacionales de nuestros clientes, la implementa y puede entregar sus resultados en forma continua.

Este servicio le permitirá disminuir sus costos, aumentar su rendimiento y tomar decisiones informadas, obteniendo registros para el control de su gestión